יען, ינשוף, צב או צ'יטה – איזו חיה פיננסית אתם? הכלים הבנקאיים המסורתיים נכשלים כי הם מתייחסים לכולנו בצורה זהה. במאמר זה נחשוף מודל התנהגותי חדש שממפה את האישיות הכלכלית שלכם, מסביר מדוע אנחנו מתעלמים מדפי החשבון (אפקט היען) או פועלים באימפולסיביות (אפקט הצ'יטה), ומציע מפת דרכים לגישור הפער שבין ידע תיאורטי לבין הפעולות בחשבון העובר ושב.